Âîïðîñ-Îòâåò

Çäåñü ñîáðàíû îòâåòû íà âîïðîñû, êîòîðûå ÷àùå âñåãî çàäàþò ïåðåä çàêàçîì ìîäóëüíîé êóõíè. Åñëè íóæíîãî îòâåòà íåò — íàïèøèòå èëè ïîçâîíèòå, ìû ðàçáåð¸ìñÿ â âàøåé ñèòóàöèè.

Ñïåöèàëèñò âûåçæàåò íà îáúåêò áåñïëàòíî, åñëè âû âïîñëåäñòâèè îôîðìëÿåòå çàêàç. Äî ïîäïèñàíèÿ äîãîâîðà óñëóãà ñòîèò 5000 ðóáëåé — ýòà ñóììà âû÷èòàåòñÿ èç ñòîèìîñòè êóõíè ïðè îôîðìëåíèè. Äëÿ àäðåñîâ äàëüøå 10 êì îò ÌÊÀÄ äîáàâëÿåòñÿ îïëàòà 40 ðóáëåé çà êèëîìåòð.

×òî äåëàåò ñïåöèàëèñò íà îáúåêòå:

  • Äåìîíñòðèðóåò ìàòåðèàëû. Âû âèäèòå íå êàðòèíêó íà ýêðàíå, à ôèçè÷åñêèé îáðàçåö: êàê ôàñàä âûãëÿäèò ïðè äíåâíîì è ò¸ïëîì ñâåòå, êàê îùóùàåòñÿ íà îùóïü.
  • Ñíèìàåò òî÷íóþ ãåîìåòðèþ. Çàìåðû ó÷èòûâàþò êðèâèçíó ñòåí, âûñòóïû, êîììóíèêàöèè. Ýòî èñêëþ÷àåò ñèòóàöèþ, êîãäà ìîäóëü «íå âñòà¸ò» íà ìåñòî.
  • Êîíñóëüòèðóåò ïî òåõíè÷åñêèì âîïðîñàì. Ïîäñêàæåò, ãäå ðàñïîëîæèòü ìîéêó îòíîñèòåëüíî âàðî÷íîé ïàíåëè, êàê âïèñàòü âèòðèíó â íèøó, ãäå ïðîâåñòè ïîäñâåòêó.
  • Ïîìîãàåò îïòèìèçèðîâàòü áþäæåò. ×àñòü ìîäóëåé ìîæíî çàìåíèòü íà àíàëîãè÷íûå ïî ôóíêöèè, íî áîëåå äîñòóïíûå ïî öåíå. Ýòî îáñóæäàåòñÿ íà ìåñòå.
  • Çàìåðÿåò íåñêîëüêî ïîìåùåíèé. Åñëè êóõíÿ è øêàôû çàêàçûâàþòñÿ âìåñòå, ñïåöèàëèñò ñíèìåò ðàçìåðû â êàæäîé êîìíàòå çà îäèí âèçèò.
  • Ðàáîòàåò ïî óäîáíîìó ãðàôèêó. Âûåçäû ïî Ìîñêâå è îáëàñòè — ñ 8:00 äî 21:00, âêëþ÷àÿ âûõîäíûå.
  • Ïîêàçûâàåò ïðåäâàðèòåëüíûé ýñêèç. Âû ñðàçó âèäèòå, êàê ìîäóëè âñòàíóò â ïîìåùåíèè, è ìîæåòå ñêîððåêòèðîâàòü ñîñòàâ äî ïîäïèñàíèÿ äîãîâîðà.

Åñëè ðåìîíò â ðàçãàðå (÷åðíîâàÿ ñòàäèÿ). Òî÷íûå ðàçìåðû åù¸ íå ñôîðìèðîâàíû, ïîýòîìó ëó÷øå ïðèåõàòü â îôèñ ñ ïëàíîì êâàðòèðû. Íà ìåñòå ìîæíî âûáðàòü êîëëåêöèþ, öâåò, òèï ôàñàäîâ, à òàêæå îïðåäåëèòü ñîñòàâ ìîäóëåé. Ýòî çàéì¸ò îò ÷àñà — çàòî ê ìîìåíòó ÷èñòîâîé îòäåëêè ó âàñ áóäåò ãîòîâàÿ êîíôèãóðàöèÿ.

Åñëè îòäåëêà çàâåðøåíà. Ñïåöèàëèñò âûåçæàåò íà îáúåêò, ñíèìàåò ôèíàëüíûå ðàçìåðû è êîððåêòèðóåò ïðîåêò ïîä ñóùåñòâóþùèé èíòåðüåð: öâåò ñòåí, íàïîëüíîå ïîêðûòèå, ðàñïîëîæåíèå ðîçåòîê.

Äà, ýòî âîçìîæíî. Ïðèøëèòå ýñêèç íà kitch-go@mail.ru. Â ïèñüìå óêàæèòå:

  • òèï ôàñàäîâ (ãëàäêèå, ðàìî÷íûå, ðèôëåíûå);
  • íóæíû ëè âèòðèíû, êàêîå îñòåêëåíèå, öâåò àëþìèíèåâîé ðàìêè;
  • ãàáàðèòíûå ðàçìåðû ïîìåùåíèÿ.

Êîîðäèíàòîð ïîäãîòîâèò ðàñ÷¸ò è ñâÿæåòñÿ ñ âàìè. Åñëè õîòèòå ñðàçó óâèäåòü ìàòåðèàëû — ïðèåçæàéòå â îôèñ, çäåñü ìîæíî ñêîððåêòèðîâàòü ïðîåêò íà ìåñòå.

 êëàññè÷åñêîì ïîíèìàíèè ïîãîííûé ìåòð — ýòî óñëîâíàÿ åäèíèöà: îäèí ìåòð ãàðíèòóðà ñ ìèíèìàëüíûì íàáîðîì øêàôîâ.  ìîäóëüíîé ñèñòåìå Kitch&Go òàêîé ïîäõîä íå èñïîëüçóåòñÿ: ñòîèìîñòü ñ÷èòàåòñÿ ïî êàæäîìó ìîäóëþ îòäåëüíî. Ýòî ïîçâîëÿåò âèäåòü, çà ÷òî èìåííî âû ïëàòèòå, è çàìåíÿòü îäíè ýëåìåíòû íà äðóãèå áåç ïåðåñ÷¸òà âñåãî ãàðíèòóðà.

Èòîãîâàÿ ñóììà ñêëàäûâàåòñÿ èç íàáîðà ìîäóëåé è èõ õàðàêòåðèñòèê:

  • Ãåîìåòðèÿ ìîäóëÿ. Ïðÿìîé øêàô äåøåâëå óãëîâîãî èëè ðàäèóñíîãî.
  • Òèï ôàñàäà. Ãëàäêèå PVC-ïîâåðõíîñòè — áþäæåòíûé ñåãìåíò. Ôàêòóðíûå 3D-ôàñàäû ñ áàðõàòèñòîé òåêñòóðîé — äðóãîé öåíîâîé óðîâåíü.
  • Ðàçìåðíàÿ ñåòêà. Êðóïíûé ìîäóëü îáõîäèòñÿ äåøåâëå, ÷åì äâà ìàëåíüêèõ ñ òîé æå âìåñòèìîñòüþ.
  • Äåêîðàòèâíûå ýëåìåíòû. Âèòðèíû ñ àëþìèíèåâîé ðàìêîé, âèòðàæè, ôðåçåðîâêà — âëèÿþò íà öåíó, íî ôîðìèðóþò èíäèâèäóàëüíîñòü.
  • Ôóðíèòóðà. Íàïðàâëÿþùèå è ïåòëè ñ äîâîä÷èêàìè ïðîäëåâàþò ñðîê ñëóæáû; ýêîíîìèÿ íà íèõ îáîðà÷èâàåòñÿ ðåìîíòîì.
  • Âíóòðåííåå íàïîëíåíèå. Îðãàíàéçåðû, ðåéëèíãè, âûäâèæíûå ñèñòåìû íå âõîäÿò â áàçó, íî ñîçäàþò åæåäíåâíûé êîìôîðò.

Áàçîâàÿ öåíà ìîäóëÿ âêëþ÷àåò:

  • êîðïóñ èç ÌÄÔ;
  • ôàñàä âûáðàííîãî òèïà;
  • ñòàíäàðòíóþ ôóðíèòóðó;
  • ðó÷êè (áîëåå 20 âàðèàíòîâ íà âûáîð);
  • êðåïëåíèÿ äëÿ íàâåñíûõ ìîäóëåé;
  • ðåãóëèðóåìûå íîæêè 100 ìì;
  • öîêîëü â öâåò êîðïóñà;
  • ïåòëè áåç äîâîä÷èêîâ (çàìåíà íà äîâîä÷èêè — çà äîïëàòó);
  • ÿùèêè íà ðîëèêîâûõ íàïðàâëÿþùèõ.

Îáðàòèòå âíèìàíèå: ìîíòàæ è ñáîðêà â áàçîâóþ ñòîèìîñòü íå âõîäÿò — ýòî îòäåëüíûå óñëóãè. Òàêîé ïîäõîä ïîçâîëÿåò íå ïåðåïëà÷èâàòü, åñëè âû ïëàíèðóåòå óñòàíàâëèâàòü êóõíþ ñàìîñòîÿòåëüíî.

Äà, ýòî îäíî èç êëþ÷åâûõ îòëè÷èé ìîäóëüíîé ñèñòåìû. Ïðîèçâîäñòâî ñîáñòâåííîå, ïîýòîìó ïðèâÿçêè ê ñòàíäàðòíûì ãàáàðèòàì íåò. Êóõíÿ ñîáèðàåòñÿ èç ìîäóëåé, êîòîðûå ïîäáèðàþòñÿ ïîä êîíêðåòíîå ïîìåùåíèå — ñ ó÷¸òîì âûñòóïîâ, íèø è êîììóíèêàöèé.

Îñîáåííî ýòî âàæíî, åñëè âû êîìáèíèðóåòå ðàçíûå òèïû ôàñàäîâ: íàïðèìåð, ñòàâèòå âèòðèíû èëè äåëàåòå àêöåíòíóþ çîíó ñ 3D-ôàñàäàìè.

Ñðåäíèé ñðîê ïðîèçâîäñòâà — îò 14 ðàáî÷èõ äíåé. Íà äëèòåëüíîñòü âëèÿåò âûáðàííûé ìàòåðèàë, ñëîæíîñòü è êîëè÷åñòâî êîíñòðóêöèé.

Òî÷íûå ñðîêè ñîãëàñîâûâàþòñÿ ïðè ïîäïèñàíèè äîãîâîðà — ëèáî ó âàñ äîìà, ëèáî â îôèñå. Ìû ïîíèìàåì, ÷òî ðåìîíò ÷àñòî èä¸ò ïî ãðàôèêó, ïîýòîìó ñòàðàåìñÿ óëîæèòüñÿ â îãîâîðåííîå âðåìÿ.

Îñíîâíîå íàïðàâëåíèå — Ìîñêâà è Ìîñêîâñêàÿ îáëàñòü. Çäåñü ìû èçãîòàâëèâàåì, äîñòàâëÿåì è ñîáèðàåì ìîäóëüíûå êóõíè.

Åñëè âû íàõîäèòåñü â äðóãîì ãîðîäå Ðîññèè, ìû ìîæåì îðãàíèçîâàòü äîñòàâêó çàêàçà äî òðàíñïîðòíîé êîìïàíèè, êîòîðàÿ îñóùåñòâëÿåò ãðóçîïåðåâîçêè èç Ìîñêâû. Ëîãèñòèêó äî òåðìèíàëà âû âûáèðàåòå ñàìè — ìû ïåðåäà¸ì çàêàç ïåðåâîç÷èêó è ñîïðîâîæäàåì åãî äî îòïðàâêè.

Êóõíÿ ïîñòóïàåò íà äîñòàâêó â ðàçîáðàííîì âèäå â çàâîäñêîé óïàêîâêå. Ýòî îáåñïå÷èâàåò ñîõðàííîñòü âñåõ ýëåìåíòîâ ïðè òðàíñïîðòèðîâêå.

Äàòó ìîíòàæà ñîãëàñóåì çàðàíåå. Âîçìîæåí êàê îäèí âûåçä áðèãàäû, òàê è äâà — åñëè ïîìåùåíèå òðåáóåò ïîýòàïíîé óñòàíîâêè.

Ïðîäîëæèòåëüíîñòü ìîíòàæà çàâèñèò îò íåñêîëüêèõ ôàêòîðîâ:

  • êîëè÷åñòâî ìîäóëåé è îáùàÿ ñëîæíîñòü ïðîåêòà;
  • íàëè÷èå íåñòàíäàðòíûõ ýëåìåíòîâ (âèòðèíû, óãëîâûå ñåêöèè, îòêðûòûå ïîëêè);
  • îñîáåííîñòè ãåîìåòðèè ïîìåùåíèÿ, êîòîðûå òðåáóþò ïîäãîíêè ìîäóëåé íà ìåñòå.

 ñðåäíåì óñòàíîâêà êóõîííîãî ãàðíèòóðà çàíèìàåò 1–2 ðàáî÷èõ äíÿ.

Óáîðêà ïîìåùåíèÿ è âûâîç óïàêîâêè â óñëóãó ìîíòàæà íå âêëþ÷åíû — ýòè ðàáîòû çàêàç÷èê îðãàíèçóåò ñàìîñòîÿòåëüíî. Ñáîðùèêè äåìîíòèðóþò âðåìåííûå êðåïëåíèÿ è óáèðàþò êðóïíûé ìóñîð.

Äîñòàâêà è ïîäú¸ì — îòäåëüíûå óñëóãè. Èõ îïëà÷èâàþò òîëüêî òå, êîìó îíè íóæíû. Âû ìîæåòå çàáðàòü çàêàç ñàìîâûâîçîì èëè çàêàçàòü äîñòàâêó çà îòäåëüíóþ ïëàòó.

Ìîíòàæíèêè — øòàòíûå ñîòðóäíèêè ñ îïûòîì îò 5 ëåò. Ðàç â ãîä ïðîõîäÿò àòòåñòàöèþ ïî ðàáîòå ñ ôóðíèòóðîé è êîðïóñíîé ìåáåëüþ.

Ãîòîâûé çàêàç æä¸ò íà ñêëàäå 10 äíåé áåç îïëàòû. Äàëüøå — ïî òàðèôó õðàíåíèÿ, êîòîðûé ñîîáùèò êîîðäèíàòîð.

Äà, ñàìîâûâîç âîçìîæåí ñòðîãî ïî ïðåäâàðèòåëüíîé äîãîâîðåííîñòè.

Ïðè ïîëó÷åíèè çàêàçà ïðè ñåáå íåîáõîäèìî èìåòü äîãîâîð è ïàñïîðò. Àäðåñ öåíòðàëüíîãî ñêëàäà: ã. Ìîñêâà, Óëèöà Áîãäàíîâà, äîì 52ê2. Äàòà è âðåìÿ ñàìîâûâîçà ñîãëàñîâûâàþòñÿ ñ ìåíåäæåðîì çàðàíåå.